よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
通常ご注文から2日~5日程度で発送させていただきます。
Q.ルアーにフックは付属しないのですか
当ショップは、生体へのダメージを軽減する目的で、シングルフックの使用を推奨していますが、ご購入者様の使用目的によってはトリプル(トレブル)フックを使用される方もいると思います。
そのため、フックはご購入者様自身で選んでいただくために、あえて付属しておりません。
各商品ページに推奨フック(シングル)とスプリットリングのサイズを記載しておりますので、それを参考にご自身でご用意ください。
※トリプルフック使用時は本来の動きを損なう可能性がありますが、保証対象外となりますのでご了承ください。
Q.届いたルアーからシンナーの臭いがするのですが
ルアーのコーティングにはセルロースセメントを使用、塗装はラッカー系の塗料を使用しています。
いずれもシンナーが含まれる塗料で、ルアーの完成直後は多少においが残りますが、使用には全く問題ありません。
においは数日でなくなるので、気になる方はパッケージから取り出した状態で風通しの良い日陰などで保管してください。
ギフトラッピングはできますか
当店は可能な限り低価格でご提供できるよう、商品はすべて簡易包装で発送させていただいております。そのためギフトラッピングなどのご要望はお受けできません。
Q.ルアーの個体差について
ハンドメイドミノーはマテリアルの成形やウェイト入れなど、一から手作業で製造しています。
そのため、若干の個体差が生じてしまいますのでご了承ください。
返品・交換について
原則として購入者様の都合による返品・交換はお受けいたしません。
初期不良品に関しては、一度返品していただき明らかな初期不良品と認められるものに関しては返金または代替品の再送にて対応いたします。
詳しくはアフターサービスをご覧ください。
その際、返品時の送料は購入者負担とさせていただきます。